SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHANHOTEL DI PURWOKERTO DENGAN MENGGUNAKAN METODE ELECTRE

Abstract

Purwokerto kini menjadi salah satu tempat pariwisata di Jawa Tengah yang cukup banyak diminati oleh masyarakat. Pada umumnya calon wisatawan datang untuk lebih dari satu hari. Karena itu yang dibutuhkan adalah tempat untuk menginap selama berada di Purwokerto. Seiring dengan adanya kebutuhan itu, maka perkembangan hotel di Purwokerto ikut berkembang pula. Setiap hotel di Purwokerto memiliki sarana dan prasarana yang berbeda-beda. Pada umumnya calon wisatawan masih kesulitan dalam memilih hotel yang sesuai dengan fasilitas dan harga. Oleh karena itu, diadakan penelitian tentang Sistem Pendukung Keputusan (DSS) seleksi pemilihan penginapan hotel di Purwokerto dengan menggunakan metode “elimination Et Choix Traduisant la Reality” (ELECTRE). ELECTRE merupakan salah satu metode yang terdapat dalam Multi-Atribut Decision Making (MADM). Pada penelitian ini konsumen akan mendapatkan informasi dalam menentukan tempat menginap yang dipengaruhi oleh beberapa kriteria, di antaranya keamanan,pelayanan, fasilitas, dan harga. Kriteria tersebut akan menjadi bahan pertimbangan konsumen dalam memilih hotel di Purwokerto. Adanya sistem pendukung keputusan dengan metode ELECTRE ini dapat memberikan rekomendasi kepada para wisatawan untuk mencari informasi detail penginapan hotel yang ada di Purwokerto yang sesuai dengan kebutuhan pengguna.